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中国洗地机闯出了一条新路跑出“飞轮效应”

    发布日期:2024-10-23 来源:洗地机

  • 详细介绍

  不少企业的成功都是战略大单品的成功,茅台、可口可乐、王老吉、红牛,等等。

  添可曾凭借开创“洗地机”的新品类,在5年内业务规模翻10倍、利润翻20倍,收入近百亿元,堪比搭上火箭。

  面对激烈的市场之间的竞争,很多国货采取的还是低价竞争的策略,既挤压了行业的利润,还给海外消费者留下“低价”的刻板印象。

  这是全球一些成功企业的凌厉打法——与其在竞争饱和的红海中“虎口夺食”,不如让自己成为蓝海中的一只老虎。

  北大宫玉振老师讲过一个例子——关于华为、小灵通与3G的战略,能比较形象地解释这句话:

  在上世纪末,中国电信推出了小灵通,当时的UT斯达康和中兴通讯依靠这项业务取得了高速发展。

  UT斯达康一年的出售的收益曾经达到100亿,在当时这是足以让所有企业都为之动心的数字。

  华为也看到了这样的机会,所以很快就提交了小灵通业务的相关计划,但结果任正非否决了这项计划。

  在任正非看来,错过小灵通,华为可能失去了大块利润,但错过了3G,将错过未来,那将极度影响华为成为一个伟大企业的进程,而这绝对是一个不可饶恕的失策。

  也因此,华为把大部分人力和财力投入在全世界内还没有商用的3G业务,8年后的2009年,华为凭借技术拿下第一块3G牌照,华为也因此一飞冲天,将所有的竞争者都抛到了身后。

  至于当时风光一时、占据国内小灵通市场半壁江山的UT斯达康,在主流市场已很难看到这家企业的身影了。

  除了华为,能发现,大多数成功乃至伟大的企业都遵循着“在红海中创造蓝海”的路径,与其在一个竞争非常激烈的市场拼杀搏斗,不如进入一片更高维度的蓝海,进而成功突围。

  比如,苹果智能手机让整个手机市场实现了一次“大换血”;特斯拉电动车掀开了新能源汽车赛道的帷幕;英伟达也借助GPU芯片实现了对英特尔、AMD的弯道超车。

  而在国内,比亚迪从电池行业转型为汽车制造业,后又全方面进入新能源汽车赛道,并成为全世界首家实现500万辆新能源汽车下线的车企;

  在电商格局基本定下来时,拼多多又靠着社交电商,创造一片新蓝海……都在说明一点:

  回到添可来看,为什么其只创立5年,就能创造一个百亿单品,利润翻上20倍……

  就像科沃斯“扫地机器人”,就是钱东奇在1999年在一篇报道哈工大举行机器人足球比赛的新闻中产生的灵感:机器人都可以踢足球,为什么不能让机器人扫地做家务呢?

  于是在2009年,科沃斯发布了全球第一台会说话、会跳舞的扫地机器人「地宝 730 」;

  也就在那一年,钱东奇提出了家庭服务机器人蓝海战略,也正是这个蓝海战略让科沃斯从吸尘器的红海中跳了出来,进入到一个更高纬度的蓝海市场。

  2018年,添可创立,创立之初添可便与科沃斯明显区分开来,科沃斯专注于机器人赛道,添可则定位为中高端智能家电品牌,专注于智能小家电赛道。

  2019年,添可上市了首款产品智能吸尘器PURE ONE,但摆在添可面前的是一个在吸尘器领域扎根已久的龙头——戴森。

  “在看不到宝石的地方去挖宝石,你才有机会挖到最多的宝石,但前提是你相信这一个地区有宝石。”

  一般来说,吸尘器只能实现扫地、吸尘的功能,但大多数人除了清洁地面时,除了扫地,还会再拖一遍地,添可就是发现了这个潜在客户的真实需求,将两者结合起来,创造了洗地机。

  尽管当时的洗地机赛道无人问津,但这背后却是一个近千亿规模的地面清洁赛道,而添可也用事实上了洗地机赛道的潜力。

  2020年,添可的“芙万”洗地机上市,上市第一年,“芙万”洗地机洗一度成为断货王,并迅速在国内外市场拿下市占率第一。

  之后,添可更是迎来一波大爆发,在国内外市场“攻城略地”:2021年,品牌出售的收益达51.37亿元,同比2020年增长307%,2022年,其业务规模相较成立之初翻了10倍,利润翻了20倍……

  在《基业长青》中,柯林斯推崇那些更注重自我创新,而不是把对手当做最终目标的公司。

  对于优秀的企业来说,都是如此,它们不会永远只守着自己的“一亩三分地”,而是于红海中创造蓝海,用新视野创造新格局。

  因此添可之所以能在5年内达成百亿规模的一个重要原因,正是由于它在强敌林立、弱肉强食的商业世界中,找到了一个独属于自身个人的“生态位”。

  这也正是添可的成功之道:每当大家看到添可推出新产品时,一定是去重新定义某个品类。

  5年时间,添可实现从0到100亿的跨越,从外界视角来看,这样的一个过程似乎很顺利,仿佛靠一句轻飘飘的“在红海中创造蓝海”就足以致胜。

  钱东奇回忆,这样的一个过程就像是在“走黑路”——2018年,当他带着早年跟他一起创业的“老革命们”二次创业推出添可时,所有人的第一反应都是“老板疯了”,经销商不认可、渠道不认可、团队不认可,几乎所有人都不认可。

  包括投资者,他们质问钱东奇,明明有一个科沃斯品牌,哪怕是做创新也可完全放在科沃斯品牌里做,没必要花钱做新品牌。甚至有人说他“这是作秀”。

  对于这些质疑,钱东奇笑着和我说,自己“皮比较厚”,看得很淡,“一家公司如果不被质疑,基本上也快没戏了”。

  所以钱东奇和添可,从来不会因为别人一质疑,就回给他们一个“大棒”,而是始终往前走、始终用结果证明别人的质疑是错的。

  那么,添可靠什么始终走在唯一正确的道路上?在于对商业底层的深度思考和紧紧围绕商业本质做功。

  人性始终有两面,负面部分是贪欲、懒惰、爱虚荣、怕死,等等。这就产生各种需求。

  但如果人都是如此负面的话,恐怕早就像恐龙一样灭绝了,世界也不会像今天这样进步。

  人也有另外一面,充满好奇,勇于探索未知世界,善于不断察觉缺陷并借助工具去处理问题,这是供给的源泉。

  因此人类自身的两面性就产生需求和供给。而需求和供给的等价交换原则,就是商业的本质。

  因此,企业存在的核心原因,就是为用户创造价值并获取合理的对价。这点亘古不变。

  换句话说,也就是企业家的手中、心里始终要有“一杆秤”。这杆秤就是等价交换。

  “企业给客户提供的价值,和客户支付给企业的对价,两者之间有一个基本的秤,只有基于这样一个等价交换的原则,商业才是可持续的。至于等价与否,不是由企业说了算,而是由面对的客户说了算。”钱东奇认为。

  所以钱东奇很清醒、务实地知道,假如没有市场,所谓的产品和技术都是空的;如果技术最终不能服务于市场,那这个技术仅只是一半,没有实现闭环。

  比如,为了了解添可初期用户的反馈,钱东奇会去全网渠道找用户的反馈,特意捡着差评一条一条看。他十分在意用户对公司产品的反馈;

  第二,钱东奇清楚地知道,指望一款或几款惊艳的产品永远吃遍天下,那只能是痴人说梦而已。

  所以添可始终围绕着用户的需求对产品持续升级、试错和迭代。而且这种技术创新是货真价实的,不是光嘴巴在说的。

  比如,添可洗地机品牌“芙万”的主机上有一块圆形LED屏幕,其中有一个“智能红蓝环”设计,红色是脏污状态、蓝色是洁净状态。

  在产品设计时,钱东奇提出红蓝环的颜色变化不应该是突然从全红变成全蓝,而应该是由红色慢慢过渡到蓝色的渐变模式。

  因为这能让用户感受到脏污被一点点洗干净的过程,给用户所带来清洁的成就感,“让洁净看得见”。

  钱东奇和添可时刻在心里问自己、问市场,到底做对了没有?如果没做对,那就迅速调整。

  但对添可而言,这并不代表技术不重要。相反地,技术依然是这家企业的立身之本。

  不管是添可也好,科沃斯也罢,仍然是一家科技驱动的企业,“技术仍然是核心竞争力”,关键是在技术与市场间一定要找到一个平衡点——“研发一代,开发一代,市场推广一代”。

  只要把这些本质问题思考清楚、动作做到位,市场和用户自然对添可“用钱投票”。

  几年前,在接受一次采访中,钱东奇曾判断,“在清洁领域,我们叫做三分天下。今天戴森是老大,科沃斯是老二,未来3年内,添可肯定能把戴森拉到老三去”。

  当时不少人认为这只是一则豪言,而在几年后的今天,这慢慢的变成了现实——据奥维云网监测多个方面数据显示,2022年全年,添可在线上和线下的市占均已超过戴森。

  不被外界左右,按照对自己最合适的节奏步步推进,“商业无非是公司可以提供的价值与客户的真实需求相匹配的过程”。

  因此,只要用产品和创新把客户服务好、把他们的需求挖掘好,那么所有的市场都一样好发展;如果做不到位,再好的市场都会举步维艰。

  在去年,添可仅用5年时间便以292%的复合增长率实现了跨越式发展,销售规模逼近100亿元。

  品牌建设是一个系统工程,添可洗地机在海外成功突围,除了卷产品,还有完善的营销、售后等支撑体系。

  科沃斯成立于1998年,拥有20多年的扫地机器人研发历史,2018年在上交所上市,被誉为“A股扫地机器人第一股”。

  科沃斯集团发布的2023年年报显示,添可的营收已经占到了科沃斯集团的半壁江山,发展后劲十足。

  进化论告诉我们,竞争不是零和博弈,万物发展壮大靠的是错位演化、差异发展。

  科沃斯抛弃了零和博弈思维,开拓洗地机这一新的生态位,创造独一无二的价值,也找到了自己的“第二增长曲线”。

  如果说,添可为中国品牌出海闯出了一条新路,那么,科沃斯则为中国企业增长带来新的启示。

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